Новости

В 2014 году должностными лицами следственного управления и территориальных следственных отделов принято на личном приеме 464 человека, в 1 квартале 2015 года – 123.

Еженедельно руководством следственного управления осуществляются выезды в территориальные следственные отделы для приема граждан. О времени и месте проведения приема жители региона заранее информируются через средства массовой информации и официальный сайт следственного управления.

В здании следственного управления прием граждан осуществляется согласно графику, размещенному как в фойе здания, так и на официальном сайте управления.

Так, в 2014 году руководством следственного управления принят 161 гражданин, из них 58 лично руководителем управления. В 1 квартале 2015 года принято 38 заявителей, 20 из которых руководителем следственного управления генерал-майором юстиции Александром Кубляковым.

Дважды в полугодие руководитель следственного управления принимает участие в приемах граждан, проводимых в приемной Президента РФ в Тверской области, по результатам которых в 2014 году принято 15 заявителей, в 1 квартале 2015 года – 8 человек.

В течение 2014 года в рамках координационного и межведомственного взаимодействия по вопросам выявления и пресечения преступлений, совершенных в сфере ЖКХ в аппарате следственного управления проведено 2 совместных с органами прокуратуры, внутренних дел, Министерством топливно-энергетического комплекса ЖКХ Тверской области, Главным управлением «Государственная жилищная инспекция» Тверской области приема (16.05.2014 и 25.09.2014), на которых принято 37 граждан.

Результатом проведения тематических приемов является очевидный факт их эффективности. Так, оказана помощь гражданину, являющемуся инвалидом, по вопросу неполучения социальных выплат от ООО «Тверь Водоканал». Благодаря содействию Министерства ТЭК и ЖКХ Тверской области заявителю произведен перерасчет ежемесячной денежной компенсации.

Ряду управляющих компаний Госжилинспекцией Тверской области выданы предписания об устранении выявленных нарушений в части начисления платы на коммунальные услуги, предоставления в адрес собственников помещений данных о выполнении условий договора управления.

В адрес прокуратуры Тверской области направлено письмо с просьбой применить меры прокурорского реагирования по факту неправомерного выставления платежных документов собственникам помещений в многоквартирных домах.

По ряду обращений граждан в УМВД России по Тверской области инициированы проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ: о законности расходования денежных средств жителей многоквартирного дома; о невыплате правлением ТСЖ компенсации за причиненный в результате протечки кровли ущерб.

Итогом тематических приемов является факт того, что каждому гражданину уделено внимание, должностными лицами даны исчерпывающие разъяснения о порядке ведения деятельности управляющих кампаний, проведения общих собраний собственников жилых помещений, организации и ведении ТСЖ, установленных тарифах, действующих нормах законодательства в сфере ЖКХ.

Следственное управление СК России по Тверской области предоставило жителям г. Твери и Тверской области возможность обратиться сразу к нескольким специалистам, которые помогли разобраться в сложившейся ситуации «на месте».

В прошлом году организовано и проведено 350 совместных приемов межрайонными (районными) прокурорами, либо заместителями межрайонных (районных) прокуроров с участием руководителей (заместителей) подразделений следственного управления и УМВД России по Тверской области, по итогам которых к должностным лицам обратилось 139 человек.

В 2015 году пилотный проект совместных приемов граждан с представителями органов прокуратуры и МВД России по Тверской области продолжается. За 3 месяца текущего года проведено 85 совместных приемов, на которых принято 35 человек. Объявления о предстоящих приемах размещаются в местных СМИ.

Проведенный анализ характера обращений показал, что большая их часть затрагивала вопросы жизнедеятельности, в том числе вопросы трудового, земельного, жилищного законодательства; деятельности управляющих компаний по повышению тарифов на коммунальные услуги; ремонта кровли многоквартирного дома; по вопросам газификации жилого дома; начисления пенсии; порядка приема ребенка в детский сад; улучшения жилищных условий; ограничения родительских прав; порядка получения общегражданского паспорта. Значительная часть обращений граждан касалась деятельности сотрудников органов внутренних дел и принимаемых ими решений по материалам проверок и уголовным делам.

Несмотря на незначительную долю обращений, относящихся к компетенции СК России, проведение совместных приемов граждан остается актуальной формой взаимодействия населения с представителями силовых структур.

Рассмотрение обращений и прием граждан остается одной из приоритетных задач, решаемых следственным управлением. Работа с письменными обращениями проводится в соответствии с федеральным законодательством, приказами Председателя Следственного комитета РФ, уголовно-процессуальным законодательством РФ и другими организационно-распорядительными документами СК России и следственного управления.