Руководителем следственного управления по Ульяновской области С.Ю. Михайловым совместно с Уполномоченным по правам ребенка в Ульяновской области Л.А. Хижняк проведен личный прием граждан в здании аппарата управления.
Ряд жителей области были приняты по вопросам расследования уголовных дел, совершенных в отношении несовершеннолетних. Гражданам было сообщено о достигнутых к настоящему времени результатах расследования, планируемых сроках принятия итоговых решений по делам, присутствовавшим на приеме руководителям следственных отделов по итогам обсуждения были даны поручения о проведении конкретных следственных действий.
Прием граждан и рассмотрение обращений от населения – одна из приоритетных функций органов Следственного комитета России. Следственное управление использует все возможные каналы связи с жителями области. В частности, еженедельно руководством управления проводятся выездные приемы граждан согласно графика, на официальном сайте действует Интернет-приемная, круглосуточно работают телефоны дежурного по следственному управлению 8 (8422) 41-23-55, телефонная линия «Ребенок в опасности» (123 или 8(8422)41-16-15) и телефон доверия следственного управления 8 (8422) 41-39-86, действует приемная Председателя Следственного комитета, следственное управление представлено официальной группой в социальной сети ВКонтакте.