05 июня 2020 года руководителем ГСУ СК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия А.Е. Потаповым осуществлен выездной личный прием граждан в следственном отделе по городу Норильску, а также личный прием в режиме видеоконференцсвязи в следственном отделе по Таймырскому району в города Дудинки.
В ходе личного приема принято 11 граждан. Большинство обратившихся просили проверить законность действий должностных лиц местных органов власти, просили восстановить нарушенные жилищные права. Среди них были и те, кто выражал несогласие с процессуальными решениями, принятыми по результатам расследования уголовных дел и материалов проверок, находящихся в производстве сотрудников территориальных следственных отделов и органов полиции, а также граждане, пожелавшие связать свою судьбу с работой в органах СК России, которые просили разъяснить порядок подачи документов и трудоустройства в следственные органы.
В ходе личного приема поступило 8 письменных обращений. Руководителем Главного следственного управления даны конкретные указания о проверке изложенных в них доводов и принятии необходимых мер, направленных на восстановление нарушенных прав граждан в установленные законом сроки.