5 июля 2019 руководителем ГСУ СК России по Красноярскому краю А.Е. Потаповым проведен выездной личный прием граждан в следственном отделе по г. Норильск, а также совместный личный прием жителей города Норильска с начальником ГУ МВД России по Красноярскому краю А.Г. Речицким.
В ходе личного приема принято 26 граждан. В большинстве своем доводы обращений заявителей касались хода и результатов проведения процессуальных проверок и расследования уголовных дел, находящихся в производстве сотрудников следственных органов, но были и такие, в которых заявители просили проверить обоснованность начисления платы за коммунальные услуги и начисления пенсии.
По всем поступившим обращениям руководителем Главного следственного управления даны конкретные указания о проверке изложенных в них доводов и принятии мер, направленных на восстановление нарушенных прав заявителей.