19 марта 2020 года руководителем ГСУ СК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия А.Е. Потаповым осуществлен личный прием граждан в следственном отделе по Центральному району г. Красноярск.
В ходе личного приема принято 7 граждан, большинство из которых обратились в связи с обжалованием принятых процессуальных решений по уголовным делам и материалам проверок, находящимся в производстве следователей территориальных следственных отделов. Заявители выражали несогласие с результатами судебно-медицинских экспертиз, повлиявших на ход расследования уголовных дел, просили провести дополнительные следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств произошедшего и привлечение виновных лиц к ответственности. По всем поступившим письменным обращениям руководителем Главного следственного управления даны конкретные указания о проверке изложенных в них доводов и принятии необходимых мер, направленных на восстановление нарушенных прав граждан в установленные законом сроки.