Новости

Уважаемые граждане!

Следственный комитет РФ уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства – неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.

В Главном следственном управлении по городу Москве существуют различные каналы связи:

• Телефон (для справочной информации): 8 (495)690-65-53• Телефон доверия: 8 (495)690-25-28• Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8 (499)317-48-44• Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: 8 (800)707-70-22• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: 8 (495)692-10-49• Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 (499)317-36-77

• Адрес: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1.

• Интернет-приемная: https://moscow.sledcom.ru/references

• Социальные сети – https://vk.com/moscow.sledcom.

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных подразделений столичного Следственного комитета, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.

Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в Главное следственное управление по городу Москве через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством столичного Следственного комитета.Только за 2022 год Главным следственным управлением по городу Москве рассмотрено более 60 тысяч обращений, осуществлен личный прием 14530 граждан.