Работа следственного управления по рассмотрению обращений граждан в 1 квартале 2011 года

Следственным управлением Следственного комитета РФ по Курганской области проведен анализ работы с обращениями граждан за 1 квартал 2011 года.

Рассмотрение жалоб, заявлений и иных обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в системе Следственного комитета РФ, уголовно-процессуальным законодательством.

За 3 месяца 2011 года подразделениями следственного управления рассмотрено 237 обращений граждан, 43 из которых направлены для разрешения в другие ведомства, т.к. не содержали вопросов, относящихся к компетенции следственного управления. Разрешено 163 обращения, из них аппаратом следственного управления – 104 или 64 %. Признаны обоснованными 12 жалоб граждан, по 104 обращениям доводы заявителей не подтвердились, 47 гражданам даны разъяснения правового характера.

В 1 квартале 2011 года 72 жалобы на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов следственного управления разрешены в порядке ст. 124 УПК РФ. По 8 жалобам доводы заявителей признаны обоснованными и их требования удовлетворены.

Более половины жалоб указанной категории содержали несогласие с действиями (бездействием) или решениями следователей, руководителей следственных органов при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях. Из указанных жалоб в 28 случаях обжаловались постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Признаны незаконными два постановления в связи с неполнотой проведенной процессуальной проверки. По результатам дополнительных проверок в возбуждении уголовного дела вновь отказано. Законность принятых впоследствии решений проверена отделом процессуального контроля следственного управления.

Кроме того, удовлетворены жалобы по вопросам ознакомления с материалами проверки, ненадлежащего рассмотрения ходатайства по уголовному делу, приостановления предварительного следствия и прекращения уголовного дела. Во всех случаях приняты меры к восстановлению прав участников уголовного судопроизводства.

На личном приеме в анализируемом периоде сотрудниками следственного управления принято 135 граждан, из них руководителями и их заместителями – 51 человек. В аппарате следственного управления принято 110 человек, в том числе и.о. руководителя следственного управления и его заместителями – 31.

В текущем году во исполнение приказа Председателя Следственного комитета РФ от 21.01.2011 № 13 и.о. руководителя следственного управления осуществляется еженедельный прием по месту расположения территориальных следственных отделов, куда уже обратилось 29 граждан. График приема граждан с выездом в подразделения следственного управления утверждается руководителем управления поквартально и размещается на сайте следственного управления.

Прием граждан в следственных отделах и следственном управлении организован в течение всего рабочего дня. В помещениях аппарата следственного управления и территориальных следственных отделов оборудованы «ящики для писем».

В целях совершенствования деятельности следственного управления в сфере обеспечения эффективной защиты прав и законных интересов граждан, а также оперативного реагирования на сообщения о коррупционных проявлениях в ноябре 2010 года в следственном управлении организована круглосуточная работа «телефона доверия». За 3 месяца текущего года по «телефону доверия» поступило 5 обращений. Проверки по ним не проводились, поскольку ранее подобные обращения были полно и всесторонне проверены следственным управлением.

Работа по разрешению обращений граждан является одним из важных направлений деятельности следственного управления. Сотрудники подразделений следственного управления оперативно и квалифицированно принимают меры к защите и надлежащему восстановлению нарушенных прав граждан.

Отдел по приему граждан и документационному обеспечению