Новости

Следственного комитета РФ

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Приволжский федеральный округ Чувашская Республика

10 Февраль 2016 года В 2015 году граждане чаще обращались в следственные органы СУ СКР по Чувашии

Следственным управлением Следственного комитета РФ по Чувашской Республике подведены итоги работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 2015 году. Это направление является одним из приоритетных в деятельности ведомства.

Всего за 2015 год в следственные органы СК России по Чувашии поступило 5154 обращения граждан. Этот показатель увеличился по сравнению с предыдущим годом на 22,2 % - тогда поступило 4216 обращений. Следственным управлением ведется постоянная работа по совершенствованию работы по рассмотрению обращений и приема граждан и расширению каналов связи с населением.

В анализируемом периоде по сравнению с предыдущим годом существенно увеличилось количество обращений, поступивших через Интернет-приемную: со 160 до 468 (почти в 3 раза), из которых только 44% (43% - в 2014 году) разрешено по существу, а остальные направлены на рассмотрение в другие органы, оставлены без разрешения или признаны дубликатами.

Напротив, по сравнению с предыдущим годом уменьшилось с 37 до 24 количество обращений, поступивших по «телефону доверия».

По телефонной линии «Ребенок в опасности» в следственное управление поступило 3 обращения (в предыдущем году - 5), которые направлены по подведомственности.

Работа таких каналов связи позволяет оперативно реагировать на факты возможных противоправных действий в отношении социально не защищенных групп населения. В то же время анализ обращений, поступивших через телефонную линию «Ребенок в опасности», свидетельствует о том, что на нее поступают многочисленные звонки от граждан, которые имеют целью обращение в органы полиции, медицинские учреждения, учреждения социальной защиты, другие органы и учреждения и ошибочно попадают в следственное управление. Указанным лицам операторами следственного управления даются соответствующие разъяснения. Кроме того, периодически поступают звонки от детей, которые играют с телефонными аппаратами и не имеют цели сообщить какие-либо значимые сведения по телефонной линии «Ребенок в опасности», а зачастую просто случайно набирают ее номер.

В целях совершенствования работы по рассмотрению обращений граждан, повышения доступности следственных органов следственного управления и реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы в 2015 году целенаправленно осуществлялся комплекс мероприятий по организации личного приема граждан в населенных пунктах по месту их жительства, который проводится как в местах дислокации территориальных подразделений следственного управления, так и с выездом в города и районы республики. Информирование населения о предстоящем приеме граждан осуществляется как через местные средства массовой информации, так и путем размещения соответствующей информации на официальном сайте следственного управления chuvashia.sledcom.ru в разделах «Новости» и «Актуальная информация по приему и рассмотрению обращений граждан», а также на официальном аккаунте следственного управления в социальной сети twitter.com - @SuChuvashia (в случае если личный прием граждан планируется руководством следственного управления).

Так, в 2015 году на личном приеме сотрудниками следственного управления принято 2035 граждан, что на 25 % больше, чем в 2014 году.

В 2015 году продолжена практика личного приема граждан руководителем следственного управления Александром Мигушовым и его заместителями с выездами в районы и города республики. В минувшем году было осуществлено 55 таких выездов, где ими принято 102 гражданина. Руководителем следственного управления Александром Мигушовым в анализируемом периоде с выездом в 30 населенных пунктов республики на личном приеме принято 45 граждан. Кроме того, еще 22 человека им приняты непосредственно в аппарате следственного управления в городе Чебоксары.

Отметим также, что руководителем следственного управления ежеквартально проводится личный прием граждан в Приемной Президента РФ в Чувашской Республике по адресу: Чувашская Республика, город Чебоксары, улица Ленинградская, дом 36. Информация о предстоящем приеме заблаговременно размещается на официальном сайте следственного управления chuvashia.sledcom.ru в разделах «Новости» и «Актуальная информация по приему и рассмотрению обращений граждан» и на официальном аккаунте следственного управления в социальной сети twitter.com - @SuChuvashia.

В то же время следует отметить, что по-прежнему не всегда граждане достаточно информированы о компетенции различных органов власти и направляют свои обращения в органы Следственного комитета. Напомним, что в следственных органах следственного управления в соответствии со ст. 11 Федерального закона «О Следственном комитете РФ» рассматриваются заявления и иные обращения, содержащие сообщения о преступлениях, ходатайства по уголовным делам, жалобы на действия (бездействие) и решения руководителей следственных органов следственного управления и следователей в порядке, установленном Уголовно-процессуальным кодексом РФ. Следственное управление принимает к рассмотрению и обращения, содержащие вопросы, разрешение которых не входит в его компетенцию, но направляет их в последующем по подведомственности в уполномоченные структуры, либо направляет заявителям соответствующие разъяснения.

Всего в 2015 году в иные органы и учреждения (органы прокуратуры, внутренних дел и другие) по подведомственности направлено 1130 таких обращений (2014 год – 1024). Так, например, граждане жалуются на приговоры и решения судов, процессуальные действия сотрудников других государственных органов и учреждений, сведения о совершении сотрудниками органов государственной власти и местного самоуправления дисциплинарных проступков, а также ряд других. Рассмотрение таких вопросов к компетенции следственных органов следственного управления не отнесено.

В анализируемом периоде от членов Федерального Собрания РФ поступило 6 обращений – все от депутатов Государственной Думы, которые разрешены непосредственно следственными органами следственного управления (2014 год – 10).

В настоящее время обращения от граждан следственное управление принимает:

- посредством почтовой связи по адресу: 428000, Чувашская Республика, город Чебоксары, Президентский бульвар, дом 6,

- через Интернет-приемную официального сайта следственного управления chuvashia.sledcom.ru,

- по круглосуточному телефону доверия (8352) 624-658,

- по прямой телефонной линии «Ребенок в опасности» (действует с октября 2012 года, принимаются сообщения о фактах противоправных действий в отношении несовершеннолетних) по телефону (8352) 624-657 или 123 (с мобильного),

- по прямой телефонной линии руководителя следственного управления (8352) 624-661 (действует с июня 2013 года, а с августа 2014 года она проводится два раза в месяц – каждый второй и четвертый четверг месяца с 14 до 16 часов. По этому номеру телефона в указанные периоды граждане могут обратиться по вопросам, отнесенным к компетенции Следственного комитета, непосредственно к руководителю ведомства),

- на личном приеме у сотрудников ведомства.

Кроме того, в рабочее время с 9 до 18 часов по телефону (8352) 624-661 можно уточнить сведения о графике личного приема граждан сотрудниками следственного управления, а также получить ответы на другие интересующие вопросы с учетом их содержания. О фактах различных происшествий и преступлений можно круглосуточно сообщить по телефону (8352) 624-659 дежурному по следственному управлению.

СУ СКР по Чувашии призывает граждан, не осведомленных, куда обращаться по тем или иным возникающим в повседневной жизни правовым вопросам, обращаться по телефонам (8352) 624-661 (в будние дни с 09 до 18 часов) либо (8352) 624-659 (круглосуточно) для получения соответствующих разъяснений.

Новость на сайте Следственного комитета Чувашской Республики

Версия для печати Сообщить о неточности или изменение в первоисточнике Уточнить актуальность
Новость была получена автоматически с источника в 2016:02:10 09:42 (МСК)

Регионы России: ПФО, Чувашская Республика

Вы очевидец?!

Вы стали очевидцем событий и происшествий о которых читаете?

Поделитесь фотографиями со всей страной!

Другие тэги

Все новости по тэгу ""

МЧС

27 Сентябрь 2016 года "Быстрее. Выше. Сильнее."
27 Сентябрь 2016 года Служба "01" сообщает
26 Сентябрь 2016 года Совместные учения
Добавить на Яндекс

Календарь новостей

Интернет-приемная
Чувашская Республика

Последние новости

27 Сентябрь 2016 года «…время собирать камни…»
Все новости