Новости

Следственное управление Следственного комитета РФ по Саратовской области напоминает гражданам порядок обращения в территориальные следственные отделы и следственное управление области.

В территориальные следственные отделы можно обратиться следующим образом:

- обратиться на личный прием к руководителям и заместителям руководителей следственных отделов, графики приема граждан которыми размещены на информационных стендах в помещениях следственных отделов в доступных для посетителей местах. Адреса и номера телефонов территориальных следственных отделов указаны в подразделе «Следственные отделы» раздела «О следственном управлении», размещенного на главной странице сайта следственного управления;

- письменно по почте (адреса следственных отделов размещены на сайте следственного управления в разделе «структура»);

- поместить обращение в «Ящики для обращений и заявлений», которые расположены во всех следственных отделах в доступных для посетителей местах;

Обратиться в аппарат следственного управления можно следующими способами:

- направить письменное обращение по почтовому адресу: 410002, г. Саратов, ул. имени Е.Ф. Григорьева, д. 30. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложение существа вопроса, личную подпись заявителя и дату;

- поместить обращение в «Ящик для обращений и заявлений», который расположен в фойе следственного управления в доступном для посетителей месте. Корреспонденция из ящика ежедневно вынимается и передается на рассмотрение;

- обратиться на личный прием к сотрудникам следственного управления. На личном приеме может быть принято устное или письменное обращение либо дано разъяснение по интересующим заявителя вопросам. В следственном управлении личный прием граждан уполномочены производить работники отдела по приему граждан и документационному обеспечению, к которым можно обратиться на прием в течение всего рабочего дня (в понедельник, вторник, среду, четверг – с 9.00 до 18.00 ч., в пятницу - с 9.00 до 16.45 ч., перерыв с 13.00 до 14.00). Другие сотрудники следственного управления принимают граждан в часы, установлен-ные графиком приема. Запись на прием производится по телефону 28-38-46. Информация о порядке личного приема граждан и график приема размещены на стенде в фойе следственного управления, а также на официальном сайте следственного управления.

- позвонить по «телефону доверия» 49-08-99 (информация о работе телефона доверия размещена на сайте следственного управления);

- направить обращение по электронной почте на официальный сайт следственного управления (раздел «обращения»).

К руководителю следственного управления можно обратиться на личный прием, предварительно согласовав время приема по телефону 28-38-46, а также по прямой линии телефонной связи, которая проводится во второй и четвертый понедельник каждого месяца в 15.00 до 17.00 часов по телефону 28-38-46.

Личный прием граждан в территориальных следственных отделах и следственном управлении области проводится в течение всего рабочего дня.