30 апреля 2012 года в ходе мониторинга СМИ в сети Интернет выявлена информация о подаче в городе Костроме в систему водопровода воды с измененным цветом и запахом. По данному факту следственными органами Следственного комитета РФ по Костромской области была организована доследственная проверка, по результатам которой возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей).
По версии следствия, изменение качества водопроводной воды, подаваемой населению центральной части города через насосно-фильтровальную станцию МУП «Костромагорводоканал», которая расположена на улице 1 Мая города Костромы, произошло вследствие нарушения технологического процесса очистки воды. При этом было допущено превышение концентрации осветлителя-рециркулятора с применением коагулянта серно-кислого алюминия. Согласно заключению исследования Центра гигиены и эпидемиологии в Костромской области в пробах воды, взятых при осмотре места происшествия 30 апреля 2012 года, превышено содержание алюминия в 2,5 раза, употребление данной воды внутрь может угрожать здоровью человека.
В настоящее время проводятся следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств и причин произошедшего. Расследование уголовного дела продолжается.