По версии следствия, женщина, ранее проживавшая в Хабаровске, около 6 лет назад приобрела в станице Новомышастовской квартиру коттеджного типа, но в неё переехала жить лишь в конце августа 2011 года. При этом она взяла с собой проживать внучку ввиду занятости родителей. Уже проживая в новом доме, женщина нанимала работников для производства ремонта, расплачиваясь с ними деньгами, которые она хранила в квартире.
В ночь на 19 сентября 2011 года одна из соседок услышала крики о помощи, доносившиеся из квартиры новых жильцов. Соседка попыталась по телефону вызвать работников полиции, но не смогла, в связи с чем обратилась к другому соседу. Мужчина также пытался вызвать полицию, но это ему удалось лишь к утру. При этом соседи видели, как от квартиры, в которой жили новоселы, отходили трое молодых людей, державших в руках какие-то предметы.
В ходе осмотра места происшествия следствием установлено, что в квартире потерпевших предметы и вещи располагались хаотично. При этом в доме отсутствовали мобильные телефоны, фотоаппарат, ноутбук потерпевших.
В настоящее время проводятся необходимые следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств совершенного преступления, а также лиц, причастных к его совершению. Расследование уголовного дела продолжается.